岗位职责:
1、通过电话、信函或外访等手段对逾期客户进行提醒,控制客户的坏账情况,降低风险及信贷损失,最大化回收逾期金额;维护客户的信誉度;
2、以专业的沟通技巧,按照正规的程序推进客户落实还款计划,实现客户账款的及时归还,达成沟通的最终目的;
3、反馈沟通过程中所发现的风险案件,并提出解决建议;
4、及时更新、补充客户资料,以保持客户资料有效性;
5、负责管理外包催收公司的日常运行,对外包公司的业绩进行日常督导;及时、妥善处理客户投诉和外包公司的需求;
6、参与制定及维护外包资产管理制度、流程和操作指引等,保证内部流程运营流畅;
岗位要求:
1、大专及以上学历,金融、心理学、师范类等相关专业优先考虑;
2、反应敏捷,有良好的沟通能力,协调能力和谈判能力;具有一定的风险识别意识和掌控风险的能力;
3、积极进取,有团队精神和良好适应能力,能服从工作安排;
4、熟悉办公室软件(word,excel等相关)操作来源www.ganlv5.com。
福利待遇:
两个岗位,高级和属地。薪酬结构是无责底薪+绩效工资+提成jJa。
【高级】试用期:2400+1000+提成,转正后:3000+1000+提成
【属地】试用期:2800+1000+提成,转正周:3500+1000+提成
1.福利待遇:五险一金、带薪年假。
2.户外活动:公司不定期开展团建、聚餐、拓展运动等相关活动www.ganlv5.com。
3.节日福利:春节、端午节、中秋节等传统节假日发放节日惊喜。
4.员工关怀:不定期下午茶,生日派对g+a+n+l+v+5+c+o+m。
5.工作时间:朝九晚六,周末双休。
6.带薪培训:公司提供专业全面的岗前培训g~a~n~l~v~5~c~o~m。
7.职业发展:健全的职业晋升通道、广阔的职业发展平台。
面试地址:郑州市金水区金水路英协路楷林国际大厦B座

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